Martin Zuckermandel

Wurde gerade darauf hingewiesen, daß es z.b. mit dem IE Darstellungsprobleme des Blogs gibt. Es kann sein, daß Buchstaben rechts abgeschnitten werden. Muss das mal prüfen. Mit dem Firefox funktioniert es ... :)

Die Datensicherung ist eines der Top-Themen in Bezug auf die IT-Sicherheit. Gut, sie rettet uns nicht vor einem Datendiebstahl, aber sie sorgt dafür, daß wir wieder an unsere Einstellungen und Daten kommen, wenn das Gerät verloren, entwendet oder beschädigt wurde.

Leider nehmen viele Personen und Unternehmen die Datensicherung immer noch nicht ernst genug. Meist wird sich erst damit befasst, wenn es schon zu spät ist. Hier ein paar Beispiele:

• Eine Firma verliert ihr kompletten Daten des Rechnungswesen durch einen Programmfehler und kein Backup ist vorhanden
• Ein Onlineshop ist defekt und kein Backup ist vorhanden
• Ein Familienvater verliert seine über Jahre gesammelten, digitalen Familienfotos und Videos durch einen Festplattendefekt und kein Backup ist vorhanden
• Durch ein Versehen wurden alle Lohndaten gelöscht – es kann kein Monatslohn überwiesen werden – und kein Backup ist vorhanden

Wir sehen – Datensicherung ist für JEDEN wichtig. Egal ob es nun nichtmaterielle Werte sind, die verlorengehen (Die Bilder des Familienvaters) oder  kritische Daten, die zu unabsehbaren Katastrophen führen können. Heutzutage darf es für niemanden mehr die Ausrede geben, man habe keine Sicherung gehabt.

Datensicherung ist heute ein zumeist unkompliziertes und –einmal eingerichtet- ein zuverlässiges Verfahren, um Programme und Datenbestände zu sichern. Da die Vielfalt der Betriebssyteme und Geräte so groß ist, halte ich die Informationen über Backups allgemein.

Die Backups werden in der Regel Zeit- oder Ereignisgesteuert ausgeführt:

• Zeitgesteuertes Backup bedeutet, daß regelmäßige Intervalle (z.b. täglich, wöchentlich, monatlich, Uhrzeit) im System hinterlegt sind. Das Backup wird dann zum jeweiligen Zeitpunkt automatisch ausgeführt
• Ein Ereignisgesteuertes Backup kann verschiedene Auslöser haben. Sie können z.b. Backup-Programme so definieren, daß vor dem Herunterfahren noch eine Datensicherung ausgeführt wird. Noch möglich wäre beispielsweise das Starten einer bestimmten Anwendung. Wenn diese Anwendung nun gestartet wird, weiß das Backup-Programm im Hintergrund, daß eine Sicherung ausgeführt werden soll. Es gibt etliche dieser Auslöser
• Natürlich besteht auch jederzeit die Möglichkeit entweder zusätzlich oder ausschließlich die manuelle Ausführung der Backups zu verwenden. Das ist z.b. sinnvoll bei Geräten, die nicht zu bestimmten und regelmäßigen Zeiten aktiv sind.

Eine wichtiger Punkt ist zudem noch die Art der Sichungserstellung. Hier gibt es drei unterschiedliche Methoden:

• Bei der Vollsicherung wird immer der gesamte Inhalt kopiert. Diese Sicherung ist komplett, dauert aber am längsten. Eine Vollsicherung ist zudem die Grundlage für die folgenden, beiden Sicherungsvarianten.
• Bei der differentiellen Sicherung wird in größeren Abständen (z.b. am Freitag) eine Vollsicherung erstellt. Montags bis Donnerstags jedoch werden täglich nur die Unterschiede zu der letzten Vollsicherung gesichert. Das heisst, am Montag wird das gesichert, was an diesem Tag neu an Daten hinzugekommen ist. Am Dienstag wird das gesichert, was Montag und Dienstag hinzugekommen ist – also genau das, was sich seit der letzten Vollsicherung geändert hat. Am Mittwoch wird das gesichert, was am Montag, Dienstag und Mittwoch an Daten dazugekommen ist. Wenn nun eine Rücksicherung von z.b. Mittwoch notwendig ist, muss zuerst die Vollsicherung wiederhergestellt werden und dann nur noch die Tagessicherung vom Mittwoch. Diese Sicherungsart ist schneller als die Vollsicherung, jedoch langsamer als die folgende, Inkrementelle Sicherung. Dafür jedoch ist die Wiederherstellung sehr viel einfacher
• Bei der inkrementellen Sicherung wird ebenfalls in größeren Abständen (z.b. Freitag) eine Vollsicherung erstellt. Montags bis Donnerstags werden ebenso die Unterschiede zur letzten Vollsicherung gesichert. Der Unterschied ist jedoch, daß am Montag nur die Daten vom Montag gesichert werden. Am Dienstag werden nur die Daten vom Dienstag gesichert. Am Mittwoch nur die Mittwochsdaten. Wenn das System nun am Mittwoch ausfällt, müsste zuerst die Vollsicherung, dann die Tagessicherung vom Montag, danach Dienstag und auch noch Mittwoch wiederhergestellt werden. Die Sicherung dauert nicht lange, das Wiederherstellen ist jedoch sehr mühsam

Technisch unterscheide ich für dieses Buch grob zwei Methoden für das Backup:

Unter Imagesicherung verstehe ich das Klonen des bestehenden Systems. Es wird also von dem Gerät bzw. der Festplatte(n) eine 1:1 Kopie angelegt. Man könnte auch sagen, der aktuelle Stand des Systems wird eingefroren und als Sicherung abgelegt. Es kann bei Bedarf dann wieder auf das komplette Sicherungsabbild oder nur auf einzelne Dateien darauf zurückgegriffen werden. Das hat den Vorteil, nicht nur einzelne Daten zurückgesichert werden können, sondern auch komplette Installationen mit dem Betriebssystem, Programmen, Einstellungen  und Daten.

Mit den heutigen Technologien ist das Erstellen einer Imagesicherung auch kein großes Problem mehr und diese funktioniert bis auf wenige Ausnahmen, die etwas mehr Aufmerksamkeit bedürfen (Datenbanken, etc.) einwandfrei.

Durch Komprimierung (eine Reduktion der Datenmenge durch Kompressions-Algorithmen ohne daß es zu Verlust von Daten kommt) kann die Größe dieser Sicherungsdatei deutlich reduziert werden. Hierbei prüft das Komprimierungsprogramm, ob und welche Daten „zusammengequetscht“ werden können, ohne daß ein Verlust von Informationen entsteht. Je nach Dateityp kann das ein sehr niedriger bis sehr hoher Komprimierungsfaktor sein. Textdateien lassen sich z.b. enorm komprimieren. Der Vorteil ist geringerer Platzbedarf der komprimierten Datei und natürlich ein kürzerer Übertragungsweg (z.b. auf die Datensicherungsfestplatte).

Die meisten Programme bieten zahlreiche Zusatzoptionen wie z.b. der Check, ob die Sicherung auch korrekt erstellt wurde, Passwortsicherung und Verschlüsselung der Sicherungsdateien, usw. an. Heutzutage kann man auch im laufenden Betrieb das komplette Gerät sichern. Es ist also nicht mehr nötig, das Arbeiten während dieser Zeit vollständig auszusetzen. Ebenfalls können Sie eine Sicherung eines Gerätes auch auf einem völlig anderen Rechner wiederherstellen (Bare-Metal Restore).

Programme zur Imagesicherung sind als Freeware und kostenpflichtige Software vorhanden. Je nach Funktionsumfang gibt es unterschiedliche Preisklassen. Hier sollten Sie sich individuell beraten lassen und unbedingt prüfen, ob zusätzlich zu dem Backup auch eine Testwiederherstellung funktioniert! Denn eine Datensicherung ohne eine erfolgreiche Testrücksicherung ist nichts wert!

Bei der klassischen Datensicherung handelt es sich um das Kopieren von vorher festgelegten Laufwerken, Verzeichnissen und Dateien auf ein Sicherungsmedium. Das kann als einfache Dateikopie erfolgen, aber auch als hochkomplexer Backup-Vorgang, z.b. in komplexen Rechenzentren.

Auch hier gibt es kostenlose und kostenpflichtige Programme – vom einfachen Heimbenutzer Backup bis zur zentral managbaren Unternehmenslösung mit unzähligen Optionen und Einstellungsmöglichkeiten.

Da es unmöglich ist, hier für jeden spezifische Tipps zur Datensicherung der jeweiligen Systeme und Computer zu veröffentlichen, gebe ich Ihnen konkret noch folgende Ratschläge:

• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter (Benutzer und Administration)
• Holen Sie sich externen Support, um wirklich alles zu beachten – ein  Ausfall der Daten bzw. ein Verlust der Daten ist viel teurer als eine anständige Beratung und Installation durch Fachleute
• Testen Sie Backup und Wiederherstellung
• Erstellen Sie einen Notfallplan

• Machen Sie sich schlau, informieren Sie sich
• Holen Sie sich einen zuverlässigen und professionellen Dienstleister, der Sie berät, Ihnen alles erklärt und zusammen mit Ihnen die Datensicherung einrichtet und testet.
• Testen Sie Backup und Wiederherstellung
• Halten Sie immer ein Backup vorrätig
• Sichern Sie regelmäßig

Aus aktuellem Anlass hier ein Erfahrungsbericht:

Zur Zeit verkaufe ich einige nicht mehr gebrauchte Elektrogeräte (LCD TV, etc) über diverse Kleinanzeigenportale (z.b. auch Ebay Kleinanzeigen). Nachdem die Anzeige eingestellt war, bekam ich eine Mail von einer Person, die frage, ob der TV noch vorhanden ist. Ich antwortete und bekam sofort darauf eine Rückantwort mit der Info, daß der Käufer den TV möchte und alle Versandkosten übernimmt. Er würde gerne mit Paypal zahlen. Das habe ich nicht so gerne bei diesen Warenwerten. Als dann auch noch die Empfängeradresse in Afrika war, antwortete ich nur, daß ich nichts ins Ausland versende.

Einige Tage später erhielt ich wieder eine Mail, sende meine Antwort und bekam wieder eine Rückmail mit ähnlichem Inhalt: Käufer diesmal aus Großbritannien, würde gerne mit Paypal zahlen usw. Eine Absage von mir folgte sogleich.

Nun kam noch mal eine Mail. Diesmal wollte ich testen, ob ich es mit echten Menschen zu tun hatte. Also antwortete ich mich ein paar völlig unsinnigen Textzeichen. Kurz darauf kam wieder die Mail mit dem üblichen Inhalt an.

Wir haben es also mit automatisierten Systemen zu tun, die die erste Kontaktaufnahme managen. Wer dann wirklich darauf eingeht, wird wohl auch eine Paypal Zahlung erhalten, die aber nach Versand oder nach wenigen Tagen zurückgezogen wird. Die weiteren Erfolgschancen, die Ware oder das Geld zurückzuerhalten sind äußerst gering laut diverse Foren, die ähnliche Inhalte haben.

Seid von daher bitte gewarnt: Keine Paypal Zahlung - keine Versand ins Ausland - zumindest nicht, wenn der Käufer keine normale Bankzahlung akzeptiert. Nach Erhalt sollte man auch noch einige Tage warten, da es Betrüger gibt, die die Überweisung zurückbuchen lassen, weil man "an den falschen Namen" überwiesen hat...

In diesem Sinne ... immer achtsam sein!

Hier noch ein Beispieltext der Fake-Mails:

Erste Kontaktaufnahme:
Email Adresse des Interessenten:

...dann kanns auch mal an einem blöden Admin (Ich!) liegen...

Neuer WDS aufgesetzt, Images von einem anderen WDS exportiert. Dann im neuen importiert, Konfiguration angepasst, Ordner mit den Imagedaten kopiert und Sysprep angepasst.

Nur sollte ich aufpassen, daß die Dateiordner, die ich von einem WDS zum anderen kopiere genauso heißen, wie die exportierten WDS Image-Namen. *BONG* - aber ok, erstens lernt man daraus und zweitens wars ja schon ewig her :)

Gerade habe ich in den Spamfiltern einige Mails von Facebook entdeckt. Lustigerweise ohne Betreff.

Die Mail offenbahrt folgenden Text  (wobei der Text kein Text ist, sondern ein Grafikelement):

Der Absender ist auch lustig:
Facebook Password-Manager, Russ Hucker < Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. > *LOL*

Im Anhang dann die obligatorische .zip Datei mit dem Passwort *Hüst*

Man kann den betroffenen Personen nur raten, diese Mail gleich zu löschen und einen aktuellen Viren- und Spywareschutz zu nutzen. Und idealerweise einmal eine IT-Security-Grundschulung mitgemacht zu haben

Täglich arbeite ich damit - aber heute ist es mir mal wieder bewusst geworden...

Ein Tool, welches mich bei der Arbeit unterstützt und dazu noch Freeware ist. Damit kann ich dutzende Remotesitzungen managen und im Auge behalten.

Die Rede ist von RDTABS. Ein wirklich sinnvolles und tolles Tool für den Administrator. Natürlich gibt es noch sehr viele andere Remotemanagement Tools, - aber in Bezug auf Freeware-Tools empfinde ich dieses Programm derzeit am besten.

Hier kann man sich informieren.

Andere Vorschläge werden gerne in den Kommentaren angenommen.

Ist zwar schon etwas älter, aber das MUSSTE einfach gepostet werden:

http://www.drweb.de/magazin/die-top-10-der-vielleicht-schlechtesten-kommerziellen-websites-im-netz/

Hatte heute mal wieder Lust auf etwas "Männershopping" und bin zum Mediamarkt gefahren. Einerseits war die Lust da, irgendwas zu kaufen, andererseits bestand kein Bedarf.

Aber als ich dann so die Gänge durchging wurde mir einmal mehr klar, daß es für mich persönlich absolut unsinnig ist, da etwas zu kaufen...

Zum einen kaufe ich nicht gerne die Katze im Sack, - daher vertraue ich vor allem auf die Kundenbewertungen bei z.b. Amazon oder anderen Testportalen. Je mehr Stimmen, desto besser. So kann ich schonmal ein paar Meinungen lesen. OK - manches kann ich natürlich auch im MM testen, - aber einen Staubsauger oder einen Drucker bzw. ein Hifi-System einfach mal kurz im Markt testen? Nein Danke! Bislang konnte ich mich wirklich auf die Bewertungen bei Amazon verlassen.

Das nächste wären die Preise. Mal abgesehen von ein paar Angeboten, die stark beworben werden, frage ich mich immer, wieso die Leute ihr Geld dort zum Fenster raushauen. Die Waren bekommt man in normalen Webshops teilweise extrem günstiger - natürlich auch als Neuware. Egal ob das nun Kabel (Wucher!!) oder Elektrogeräte sind. Oder warum sollte ich mir ne Videospielkonsole dort kaufen, wenn ich die anderswo günstiger bzw. gute gebrauchte bei Ebay oder Amazon bekomme? Wer einigermaßen bedacht an solche Käufe rangeht, kann nicht viel falschmachen.

Von der "Fachberatung" will ich jetzt gar nicht sprechen. Zumindest in den mir gängigen Bereich wie Computer & Co. hab ich schon eine Menge Müll von den Beratern gehört. Wobei es hier sicherlich auch Ausnahmen gibt!

Einzig, wenns ganz flott gehen muss, dann kann man mal darüber nachdenken, etwas zu kaufen - ansonsten sollte sich jeder mal überlegen, ob man nicht doch etwas Geld sparen will und das ganze Zeug - fernab der unisnninge Werbebotschaften - anderswo erwirbt. Aber klar - wer das nicht weiss, der nimmt an, daß diese Märkte was gaaaaanz dolles sind und gibt dort leichtsinnigerweise viel zu viel von dem hart verdienten Geld aus. Bei den Alternativen hingegen ist viel Sparpotential enthalten. Manchmal lohnt es sich also doch, für wenig Geld einen Fachmann zu fragen, bevor man zur Melkmaschine pilgert!

Ich habe sehr viele und guten Erfahrungen gemacht mit Ebay, Amazon, Alternate. Ganz interessant ist auch der Sparblog.

Wer etwas Beratung benötigt, darf sich gerne melden.

Falls ein Leidensgenosse nach der Installation bzw. dem Upgrade auf Backup Exec 2010 auf diesen Fehler bzw. diese Fehlersymptome trifft:

Nach dem vorgeschlagenen Neustart startet der Dienst "Backup Exec Server" nicht mehr. Dieser steht auf "Wird gestartet" und reagiert auf gar nichts.

Nicht verzweifeln: Euch fehlt nämlich ganz einfach ein Patch! Klar, oder?!

Hier der Link zum Hotfix (wird ggf. irgendwann einmal durch einen anderen Fix bzw. Servicepack ersetzt): http://seer.entsupport.symantec.com/docs/348284.htm

Windows could not start the Server service
Error 1053. The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. You need a fix. Please use the Link above for downloading the Hotfix from Symantec.

In einem älteren Blogbeitrag hatte ich davon berichtet, daß der Treiber meines Sony Ericsson Handys die normalen USB-Root-Hub Treiber ersetzte und ich somit meinen VMWARE Arbitration Service nicht mehr starten konnte. Mit diesem Dienst kann ich USB Geräte in VMware nutzen (z.b. USB Sticks). Ich hatte schon die Lösung im Internet gefunden, alle "Sony Ericsson" verseuchten Treiber mit Standard Treiber zu überschreiben. Nur anscheinend habe ich da wohl einen übersehen. Nach einem Kommentar von "Debugger" verglich ich nochmal die Versionsstände aller Treiber der USB-Root-HUB`s und habe noch einen Sony Ericsson USB Driver gefunden. Diesen dann ersetzt und der VMWARE Service läuft wieder.

Hier ein kleines Howto:

Wenn Ihr den "VMware Arbitration Service" nicht starten könnt, dann prüft bitte, ob Ihr ein Sony Ericsson Handy nutzt und ob diese Treiber im System installiert sind. Die Treiber von Sony Ericsson ersetzen den Standard USB Treiber und somit hat VMware Probleme, diesen Service zu starten.

So prüft Ihr den Treiber:

1. Den Geräte Manager starten (hier z.b. durch Suchen und dann Klick auf das Programmsymbol)
   
   
2. Nun im Geräte Manager die "USB-Controller" wählen
   
3. Alle "USB-Root-Hub" folgendermaßen prüfen: einen nach dem anderen markieren und "Eigenschaften" wählen
   
   
4. Es darf bei den Treibereigenschaften nicht "Sony Ericsson" stehen.
   
5. falls doch, dann bitte einzeln bei allen Root-Hubs den Treiber wie folgt aktualisieren:
   
   
6. In Systemsteuerung\System und Sicherheit\Verwaltung\Dienste den Service starten
   
   
   
7. Das wars. Nun funktionieren USB Geräte wieder unter VMWARE.